מדיניות פרטיות

1. מי אנחנו (המפעיל)

שירות JobLeap (להלן: "השירות" או "האתר") מופעל על ידי גובסיק בע"מ, ח.פ 516974813 (להלן: "החברה", "אנחנו"), מכתובת [כתובת רשומה]. מסמך זה מתאר כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על מידע אישי, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 והתקנות מכוחו. השימוש בשירות מהווה הסכמה למדיניות זו ולתנאי השימוש (בעמוד /terms).

2. איזה מידע אישי נאסף

• פרטי חשבון: כתובת אימייל, שם (אם נמסר) וסיסמה (נשמרת מוצפנת/מגובבת — לא בטקסט גלוי).
• זהויות התחברות חברתית (OAuth): בהתחברות דרך Google או LinkedIn אנו מקבלים מהספק את כתובת האימייל והשם הבסיסי לצורך יצירת חשבון או התחברות אליו.
• קורות חיים: קובץ קורות החיים שמעלים והטקסט המופק ממנו. אלו מהווים מידע אישי ומטופלים בהתאם.
• העדפות תעסוקה: מיקומים, תחומים, רמת ותק וכישורים.
• פעילות בשירות: משרות שנצפו, נשמרו או הוסתרו, חיפושים שמורים, הגשות, ומשרות שנחשפו ("unlock"), לצורכי אספקת השירות ושיפורו.
• מידע חיוב ותשלום: תיעוד רכישות, יתרת קרדיטים, מנוי Premium ומזהי עסקה. פרטי כרטיס האשראי עצמם נמסרים ומעובדים על ידי ספק הסליקה (קארדקום בע"מ / Cardcom), בסביבת סליקה מאובטחת בתקן PCI-DSS, ואינם נשמרים אצלנו.
• מידע שימוש טכני: תיעוד שימוש בשירותי ה-AI (כגון כמות טוקנים לחיוב פנימי), חותמות זמן ופעילות אחרונה.

3. מטרות השימוש במידע

• התאמת משרות לקורות החיים ולהעדפות (ליבת השירות, ללא תשלום).
• אספקת שירותי AI בתשלום: דוח התאמה, שיפור/התאמת קורות חיים, מכתב פתיחה והכנה לראיון.
• ניהול החשבון, ההתחברות, ההרשאות וההגשות.
• ביצוע תשלומים, חיוב ומתן זכאויות (קרדיטים/Premium).
• שיפור איכות ההתאמות, אבטחת השירות ומניעת שימוש לרעה.

איננו מוכרים מידע אישי לצדדים שלישיים.

4. ספקי שירות ומעבדי משנה

לצורך הפעלת השירות אנו נעזרים בספקים המעבדים מידע בשמנו, בכפוף להתחייבותם לאבטחת המידע ולשימוש בו אך ורק לצרכים שהוגדרו:

• אחסון ובסיס נתונים — Neon (PostgreSQL): אחסון נתוני החשבון, ההעדפות והפעילות.
• אחסון קבצים (S3 תואם):שמירת קובץ קורות החיים שהועלה.
• Google Cloud ושירותי AI: עיבוד ההתאמות וכן שירותי ה-AI בתשלום. טקסט רלוונטי (כגון קטעים מקורות החיים והמשרה) נשלח לעיבוד לצורך הפקת התוצאה.
• קארדקום (Cardcom): סליקת תשלומים בתקן PCI-DSS. פרטי אמצעי התשלום מעובדים אצל ספק הסליקה ואינם נשמרים אצלנו.
• Google / LinkedIn (OAuth):ספקי התחברות חברתית, כאשר בוחרים להשתמש בהם.

לכל משרה שנחשפת מוצגת פלטפורמת המקור שממנה נאספה, עם קישור אליה. לחיצה על קישור "הגשת מועמדות" או קישור מקור מעבירה אתכם אל אתר חיצוני שאינו בשליטתנו; ממועד זה חלה עליו מדיניות הפרטיות שלו, ואנו איננו אחראים לאופן שבו הוא אוסף או מעבד מידע.

5. העברת מידע אל מחוץ לישראל

חלק מספקי השירות שלנו פועלים מחוץ לישראל, ולכן ייתכן שמידע אישי יעובד או יישמר מחוץ לגבולות המדינה, לרבות במדינות שדיני הגנת הפרטיות בהן עשויים להיות שונים מאלו שבישראל. העברה כאמור נעשית בהתאם לדרישות תקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א-2001.

6. תקופת שמירת המידע

המידע נשמר כל עוד החשבון פעיל ולמשך הזמן הדרוש למטרות שלשמן נאסף, או כנדרש על פי דין (למשל לתיעוד חשבונאי של רכישות). ניתן לבקש את מחיקת החשבון והמידע האישי; מידע מסוים עשוי להישמר בהיקף ובמשך הנדרשים לפי דין או להגנה על זכויות משפטיות. [להשלים מדיניות שמירה מדויקת לאחר בדיקה משפטית.]

7. הזכויות שלכם

לפי חוק הגנת הפרטיות עומדת לכם הזכות לעיין במידע האישי שלכם, לבקש לתקנו אם אינו מדויק, ולבקש את מחיקתו. בעמוד "הפרופיל שלי" ניתן באופן עצמאי ובכל עת למחוק את קובץ קורות החיים וכן למחוק את החשבון והמשתמש. לפניות בנושא פרטיות: [privacy@jobleap.co.il].

8. עוגיות (Cookies)

אנו עושים שימוש בעוגיות ובאמצעי אחסון מקומי מהסוגים הבאים:

• עוגיות חיוניות: נדרשות לתפקוד השירות, לרבות שמירת מצב ההתחברות (אסימון הזדהות) ואבטחה. עוגיות אלה חיוניות לתפעול האתר ואינן טעונות הסכמה.
• עוגיות מדידה ואנליטיקה (Google Analytics): נטענות אך ורק לאחר מתן הסכמה בבאנר העוגיות, ומשמשות להפקת סטטיסטיקה מצרפית על אופן השימוש באתר לצורך שיפורו, ללא זיהוי אישי. ניתן לסרב לעוגיות אלה או לשנות את הבחירה בכל עת דרך באנר העוגיות.

לפרטים על אופן איסוף המידע ועיבודו על ידי Google ראו את מדיניות הפרטיות של Google בכתובת policies.google.com/privacy.

9. אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעים סבירים להגנה על המידע, לרבות גיבוב סיסמאות והגבלת גישה. עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת בהעברה או באחסון של מידע.

10. שינויים ויצירת קשר

נעדכן מדיניות זו מעת לעת; הגרסה המעודכנת תפורסם בעמוד זה. לשאלות או בקשות בנושא פרטיות ניתן לפנות אל גובסיק בע"מ בכתובת [privacy@jobleap.co.il] או [support@jobleap.co.il]. בנושאי נגישות ניתן לפנות אל [accessibility@jobleap.co.il] (ראו הצהרת נגישות, /accessibility).